ABISOLO

A interpretação de resultados é feita de modo muito simples, apresentando os resultados do grupo em uma tabela, estatísticas e um gráfico contendo uma região de confiança aceitável que é mostrada por uma elipse. Cada laboratório, que enviou um par de resultados (A,B) à coordenação, é representado neste gráfico por um ponto. Se o ponto representativo do laboratório estiver dentro da elipse então seu desempenho é satisfatório, caso contrário ele apresenta desvios, do tipo aleatório ou sistemático, que são apresentados nos comentários e cujas causas podem ser detectadas.

Exemplo: É apresentado a seguir um exemplo da interpretação dos resultados de um programa interlaboratorial para compatibilização de resultados segundo o critério da Elipse de Confiança Aceitável. São fornecidos comentários específicos aos laboratórios que não se compatibilizaram, segundo este critério, de modo a fornecer informações para direcionar as ações corretivas a serem tomadas

	Meus resultados foram satisfatórios? Como vou receber as informações da coordenação do programa para saber se eles são satisfatórios, ou se tenho que realizar melhorias em meu sistema de medição?
	A interpretação de resultados é feita de modo muito simples, apresentando os resultados do grupo em uma tabela, estatísticas e um gráfico contendo uma região de confiança aceitável que é mostrada por uma elipse. Cada laboratório, que enviou um par de resultados (A,B) à coordenação, é representado neste gráfico por um ponto. Se o ponto representativo do laboratório estiver dentro da elipse então seu desempenho é satisfatório, caso contrário ele apresenta desvios, do tipo aleatório ou sistemático, que são apresentados nos comentários e cujas causas podem ser detectadas. Exemplo: É apresentado a seguir um exemplo da interpretação dos resultados de um programa interlaboratorial para compatibilização de resultados segundo o critério da Elipse de Confiança Aceitável. São fornecidos comentários específicos aos laboratórios que não se compatibilizaram, segundo este critério, de modo a fornecer informações para direcionar as ações corretivas a serem tomadas

	Figura 1 - Elipse de confiança

	Eventualmente este laboratório vem cometendo este desvio de caráter sistemático nas análises que vem realizando em seu dia a dia. O laboratório em questão deve utilizar as informações fornecidas pelos comentários e utilizar a Figura 2 – Fontes de Erros, apresentada a seguir, para verificar as prováveis causas responsáveis pelo desvio apresentado. Após a eventual detecção do problema e tomada de ações corretivas pertinentes, o laboratório deverá repetir as análises e verificar se seu novo posicionamento, obtido com o par de resultados obtidos, se situa dentro ou fora da elipse apresentada

	Figura 2 – Elipse de Confiança: Novo posicionamento

	Se ainda estiver fora, então sua ação corretiva não foi eficaz e o laboratório deverá então re-analisar sua sistemática de trabalho passo a passo procurando eventuais falhas em seus procedimentos (metodologias, equipamentos e analistas). Caso agora estiver dentro, sua ação corretiva foi eficaz e nas próximas remessas, com certeza o laboratório deverá apresentar seus resultados compatibilizados com os demais. Cabe ao laboratório, conforme orientações da Norma ISO/IEC 17025 – “General Requirements For The Competence Of Testing And Calibration Laboratories”, identificar os problemas, tomar as ações corretivas pertinentes e documentá-las. Este documento deverá ser anexado ao Relatório do Programa Interlaboratorial, como evidência objetiva de melhoria contínua em seu sistema de medição.

	(*) As fontes de erros indicadas com um asterisco podem ser aleatórias ou sistemáticas, dependendo da forma como tais erros foram cometidos. Figura 3 - Fontes de erros

	Para maiores informações, contatar: Associação das Indústrias de Fertilizantes Orgânicos, Organominerais, Biofertilizantes, Adubos Foliares, Substratos e Condicionadores de Solo - ABISOLO Susana Gazire, Eng. Agrônoma – Tel: (11) 5083 9430